Информация о событии №534


Информация о заявке

Заявитель: Азамат Талапович
Адрес(а) события: СКО, ПЕТРОПАВЛОВСК, Неизвестно 17
Категория события: Жилищно-коммунальные услуги
Дата создания заявки: 02.11.2017 04:02
Тема заявки: Смрад
Содержание события: По заявке номер 524: Смрад от 13.10.2017 01:37 по дому ул. Ибраева 17Б. Не удовлетворительная работа ТОО "Жилищная служба г.Петропавловска". ответ является банальная отписка - на фотографиях в заяке номер 524 - следы нарушения явно присутствую. Кто провел работу по обследованию? Где отмечены результаты обследования? Какие приняты решения и меры? За прошедший месяц никаких обследовании не наблюдал. Никто в подвальное помещение не спускался. Никто кто даже не опрашивал о проблемах. А смрад продолжае усиливаться, то есть ни каких "принимаются меры по прочистке канализационной сети" не было. Еще раз повторяю: данная проблема тянется с момента сдачи дома - скидывать все проблемы на жильцов - это отписка, а не решение проблемы. Прошу разобраться а не заниматься отписками.
Статус заявки: Завершено
Текст ответа: На Ваше обращение сообщаем, что 10 ноября 2017 г. специалистом КГУ "Отдел жилищной инспекции акимата г. Петропавловска" совместно с представителем ТОО №Жилищная служба г. Петропавловска" проведено обследование общедомовой системы канализации. На момент обследования система функционировала в рабочем режиме, затопления и специфического запаха в подвальном помещении дома не выявлено. Ревизии на системе канализации восстановлены и закрыты. В ходе беседы с жильцом 1 этажа установлено, что специфический запах наблюдается в период образования засоров на системе канализации. По информации ТОО "Жилищная служба г. Петропавловска" меры по прочистке канализационной сети принимаются своевременно по мере необходимости. Согласно информации обслуживающей организации частые засоры происходят в результате неправильной эксплуатации системы канализации жильцов дома, о чем жильцы неоднократно информировались. На основании вышеизложенного принято решение при повторении данной ситуации прочистку системы канализации производить в присутствии представителя жильцов дома, по результатам чего будет принято дальнейшее решение вопроса

Информация об ответственной организации

Наименование организации: Акимат г. Петропавловска
Адрес организации: нет данных
Оставить комментарий
Для того чтобы оставить комментарий Вы должны быть зарегистрированы и авторизованы на сайте

Комментарии пользователей

Никто из пользователей ещё не прокомментировал данное событие